Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ sind auf Teilnahme an Erziehungs-, Ausbildungs- und Trainingsangeboten von Let’s Dog e.U. anzuwenden.
Geltungsbereich
Let’s Dog e.U. erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Let’s Dog e.U. ist jederzeit berechtigt, diese AGB zu ändern, anzupassen oder zu ergänzen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltende Fassung, welche auf der Homepage www.letsdog.at ersichtlich ist.
Vertragsabschluss
Die Beauftragung einer Dienstleistung bei Let’s Dog e.U. kann sowohl schriftlich als auch mündlich erfolgen.
Terminvereinbarung und Rücktritt
Sowohl schriftlich als auch mündlich vereinbarte Termine sind bindend und gelten für beide Vertragsseiten.
Terminabsagen sind bis 3 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos und in schriftlicher oder mündlicher Form möglich.
Bei allen kurzfristigeren Versäumnissen bzw. Verhinderungen der Teilnahme an einer gebuchten Dienstleistung erfolgt bei bereits bezahlter Leistung keine Rückerstattung der Kosten. Bei noch nicht bezahlter Leistung wird eine Rechnung in Höhe des geschätzten Verdienstentfalles an den Kunden/Auftraggeber gestellt. Bei mehrmaliger Verhinderung behält sich Let’s Dog e.U. vor, nur gegen Vorauszahlung weitere Termine zu vergeben.
Bei Verspätungen wird die jeweils gewählte Einheit um die Dauer der Verspätung verkürzt.
Sollten vereinbarte Termine seitens Let’s Dog e. U. ausfallen, wird ein Ersatztermin angeboten oder es werden bereits bezahlte Kosten zur Gänze rückerstattet. Dies gilt jedoch nicht bei unbeeinflussbaren Ereignissen oder z.B. unzumutbaren Witterungsbedingungen oder Wetterverhältnissen.
Teilnahmevoraussetzungen
Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente vorzuweisen. Bei Welpen muss ein dem Alter entsprechender Impfschutz vorhanden sein. Weiters dürfen nur Hunde, die frei von ansteckenden Krankheiten bzw. Parasiten sind, am Training teilnehmen.
Der Kunde / Hundehalter ist verpflichtet, über aktuell vorliegende Erkrankungen oder den Verdacht einer bestimmten Erkrankung (chronisch oder akut) zu informieren.
Weiters sind durch den Kunden vor Trainingsbeginn selbstständig wahrheitsgemäße und vollständige Auskünfte über das Verhalten seines Hundes zu erteilen, speziell zu etwaigen Verhaltensauffälligkeiten, übermäßiger Aggressivität, Territorialverhalten oder Ängstlichkeit.
Bei läufigen Hündinnen ist Let’s Dog e. U. vor Beginn der Teilnahme an einer Dienstleistung zu informieren.
Teilnahmeausschluss
Let’s Dog e. U. behält sich vor, ohne Angabe von Gründen die Annahme einer Dienstleistung zu verweigern oder Kunden/Hundehalter mit sofortiger Wirkung von einer Dienstleistung auszuschließen.
Ausschlussgründe können sein:
Unangemessenes Verhalten
Grob fahrlässiges oder vorsätzlich falsches Verhalten
Störung des Trainingsablaufes
Nicht wahrheitsgemäße Angaben in Bezug auf Gesundheit des Tieres Nicht wahrheitsgemäße Angaben in Bezug auf Verhalten des Tieres
Physische oder psychische Gewalt gegenüber dem Tier
Gefahr für Personen oder Sachen
Im Falle eines Teilnahmeausschlusses erfolgt keine Kostenrückerstattung. Bereits begonnene, noch nicht bezahlte Trainingseinheiten werden in Rechnung gestellt.
Haftungsausschluss
Die Haftung von Let’s Dog e. U. wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Let’s Dog e. U. haftet nicht für Schäden, die von Dritten herbeigeführt wurden.
Let’s Dog e. U. übernimmt keinerlei Haftung Sach-, Personen-, oder Vermögensschäden.
Let’s Dog e. U. übernimmt keinerlei Haftung für Schäden oder gesundheitliche Folgen – weder für den Kunden selbst, noch für dessen Tier oder auch Dritte.
Kunden bzw. Hundehalter übernehmen jederzeit die alleinige, vollumfängliche Haftung. Sei es für ihren Hund/ihre Hunde, in Bezug auf Sachschäden, in Bezug auf körperliche Schäden oder Schäden an Dritten. Für Schäden, die der Hund während eines Trainings dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet ausschließlich der Kunde bzw. Hundehalter selbst. Auch im Falle einer Erkrankung / Verletzung des Tieres während eines Trainings wird die Haftung von Let’s Dog e. U. ausgeschlossen.
Alle durch Schäden entstehenden Kosten sind durch den Dienstleistungsnehmer / Hundehalter selbst oder durch dessen Versicherung zu begleichen.
Eltern haften für Ihre Kinder.
Kunden haften für Ihre Tiere.
Bei bewusstem Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Dienstleistungsnehmers / Hundehalters. Let’s Dog e. U. übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch den Dienstleistungsnehmer / Hundehalter entstanden sind. Der Dienstleistungsnehmer / Hundehalter haftet somit für alle Schäden, die Dritten infolge dessen zugefügt werden.
Die Teilnahme an Erziehungs-, Trainings-, oder Ausbildungsangeboten bei Let’s Dog e. U. erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.
Erfolgsgarantie
Eine Erfolgsgarantie kann von Let’s Dog e.U. nicht abgegeben werden, da der Eintritt eines Erfolges stark vom Kunden / Hundehalter abhängt!
Versicherung
Sollte zum Zeitpunkt eines etwaigen Schadenereignisses die Haftpflichtversicherung keinen Schadenersatz leisten, erklärt sich der Dienstleistungsnehmer / Hundehalter bereit, die Haftung für sämtliche durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden in voller Höhe zu übernehmen.
Bildrechte
Durch Inanspruchnahme einer Dienstleistung bei Let’s Dog e. U. erklärt sich der Dienstleistungsnehmer / Hundehalter ausdrücklich mit der Erstellung von Bild- oder Videomaterial einverstanden, welches zur Veröffentlichung auf der Homepage von Let’s Dog e. U. oder zur Verwendung im Internet, in sozialen Medien oder zu Werbezwecken verwendet werden darf.
Die Bildrechte liegen bei Let’s Dog e. U.
Sollte dieses Vorgehen nicht erwünscht sein, ist vor Inanspruchnahme einer Dienstleistung eine ausdrückliche, schriftliche Erklärung des Kunden/Hundehalters an Let’s Dog e. U. erforderlich.